Nếu bạn đã “bước chân vào địa hạt” của Google Ads thì chắc hẳn cụm từ điểm chất lượng Google Ads (Quality Score) không còn xa lạ gì. Đây là một chỉ số mà Google dùng để đánh giá nội dung quảng cáo có chất lượng và phù hợp với người dùng hay không. Đây là một trong những chỉ số cần thiết nhằm nâng cao chất lượng, tối ưu hiệu suất quảng cáo.

Điểm chất lượng quảng cáo Google Ads là gì?

Quality Score (Điểm chất lượng) là một hệ thống đánh giá điểm số mà Google sử dụng trong Google Ads để đánh giá mức độ phù hợp và chất lượng của một quảng cáo và trang đích. Điểm chất lượng trên hiệu suất tổng hợp của các thành phần sau

• Tỷ lệ nhấp chuột (Click-through Rate – CTR): tỷ lệ nhấp chuột của quảng cáo, tức là số lần nhấp chuột trên số lần hiển thị quảng cáo. CTR cao thường được coi là một chỉ số cho thấy quảng cáo hấp dẫn và phù hợp với người dùng.
• Trải nghiệm trang đích: sự liên quan và chất lượng của trang đích mà quảng cáo dẫn đến. Trang đích cần cung cấp thông tin hữu ích, dễ đọc và tương tác để cung cấp trải nghiệm tích cực cho người dùng.
• Độ tương thích của quảng cáo: độ tương thích giữa quảng cáo và từ khóa, cũng như giữa quảng cáo và trang đích. Quảng cáo cần liên quan đến từ khóa và mang lại giá trị cho người tìm kiếm.
• Lịch sử tài khoản: hiệu suất quảng cáo của tài khoản Google Ads trong quá khứ cũng có thể ảnh hưởng đến điểm chất lượng. Điều này bao gồm lịch sử CTR, lịch sử của từ khóa và quảng cáo, và các yếu tố khác liên quan đến hiệu suất quảng cáo.

Điểm chất lượng (Quality Score) không chỉ ảnh hưởng đến vị trí xuất hiện của quảng cáo và chi phí mỗi nhấp chuột (CPC) mà còn có thể tác động đến khả năng tham gia vào một số tính năng và mạng quảng cáo khác trong Google Ads.

Vì thế việc quản lý điểm chất lượng để có được một chiến dịch quảng cáo thành công Google Ads là rất quan trọng, vì nó có thể giúp tăng hiệu quả và giảm chi phí quảng cáo.

Tầm quan trọng của điểm chất lượng

Quality Score có quan trọng không? Và câu trả lời là có vì vì nó ảnh hưởng đến nhiều khía cạnh quan trọng của chiến dịch quảng cáo và kết quả quảng cáo tổng thể. Quality Score trong Google Ads ảnh hưởng đến:

• Thứ hạng quảng cáo: Quality Score là một trong những yếu tố quan trọng để xác định vị trí hiển thị của quảng cáo trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Quảng cáo có điểm chất lượng cao có khả năng hiển thị ở vị trí cao HƠN, đồng nghĩa với việc nó có cơ hội thu hút nhiều sự chú ý hơn từ người tìm kiếm.
• Chi phí trả phí mỗi nhấp chuột (CPC): Quảng cáo có điểm cao hơn thường có CPC thấp hơn, vì Google ưu tiên đưa ra giá trả phí thấp hơn cho những quảng cáo có chất lượng cao và mang lại giá trị cho người dùng.
• Hiệu quả quảng cáo: Quảng cáo có điểm chất lượng cao hơn có khả năng thu hút sự quan tâm và tương tác tốt hơn từ người tìm kiếm, dẫn đến tăng CTR, tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện hiệu quả chiến dịch quảng cáo.
• Khả năng tham gia vào tính năng và mạng quảng cáo: Quality Score cũng có thể ảnh hưởng đến khả năng tham gia vào các tính năng và mạng quảng cáo khác của Google Ads như Google Display Network, Remarketing, Shopping Ads,…. Một điểm chất lượng cao hơn có thể giúp bạn mở rộng phạm vi quảng cáo và tận dụng các cơ hội quảng cáo khác.

Cách kiểm tra Quality score của quảng cáo Google Ads

Điểm chất lượng được đánh giá từ 1 đến 10 điểm, tương ứng với các mức: “Dưới trung bình“, “Trung bình“, “Trên trung bình”. Mỗi từ khóa và quảng cáo sẽ có một điểm chất lượng riêng. Điểm chất lượng cao có thể giúp tăng khả năng hiển thị quảng cáo, đạt được vị trí cao hơn và giảm giá trả phí mỗi nhấp chuột (CPC).

Để kiểm tra Quality Score của các từ khóa trong Google Ads, làm theo các bước sau:

• Đăng nhập vào tài khoản Google Ads của bạn.
• Chọn chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo mà bạn muốn kiểm tra Quality Score.
• Chọn tab “Từ khóa” (Keywords) trong menu bên trái.
• Xem danh sách các từ khóa hiện có trong chiến dịch hoặc nhóm quảng cáo.

Bên cạnh mỗi từ khóa, bạn sẽ thấy cột “Điểm chất lượng”(Quality Score). Số điểm sẽ được hiển thị dưới dạng con số từ 1 đến 10, với 10 là điểm chất lượng tốt nhất.

Chỉ số Quality score của quảng cáo Google là một công cụ chẩn đoán quan trọng mà bạn có thể sử dụng để đáp ứng những điều người dùng mong đợi. Từ đó, hiệu suất quảng cáo của bạn sẽ tăng lên thông qua việc cải thiện trải nghiệm người dùng.

Một khóa học quảng cáo Google Ads tại  SouthEdge Education với lộ trình rõ ràng sẽ giúp bạn có thêm nhiều kiến thức và kỹ năng. Nhờ đó, bất kỳ ai cũng có thể sẵn sàng “thực chiến” và có một chiến dịch quảng cáo Google hiệu quả hơn.