Ngày nay, để doanh nghiệp có thể phát triển một cách lớn mạnh và đứng vững trong “cuộc chiến” giữ chân khách hàng, gia tăng doanh thu vô cùng khốc liệt trong thời đại công nghệ số thì buộc doanh nghiệp phải có “binh pháp” marketing phù hợp và áp dụng marketing tools một cách hợp lý để đạt được mục tiêu đề ra. Sau đây, SED Education xin giới thiệu đến bạn 6 marketing tools miễn phí giúp doanh nghiệp bứt phá thành công.
Cơ hội nào cho doanh nghiệp khi các ứng dụng công nghệ phát triển
Trong thời đại 4.0, có thể khẳng định rằng, công nghệ là “chiếc chìa khóa vàng” góp phần vào sự thành công và mở ra nhiều đường hướng phát triển cho doanh nghiệp. Với việc ứng dụng khoa học công nghệ vào thực tiễn công việc đã giúp các doanh nghiệp tiếp cận được với nhiều tiện ích hữu dụng, trong đó có thể kể tới như: Các ứng dụng quản lý nhân sự, kế toán, bảo hiểm xã hội, quản lý dự án, hay các ứng dụng giúp hỗ trợ bán hàng, quản lý doanh thu,….
Hầu hết, các ứng dụng đang được các doanh nghiệp sử dụng đều hoạt động trên các nền tảng công nghệ hiện đại như: Điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo,… Đây là những công cụ hết sức tiện lợi với nhiều tính năng ưu việt nên có thể giúp các doanh nghiệp nâng cao năng suất lao động, giảm thiểu tối đa chi phí và tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường so với các doanh nghiệp đối thủ ở cùng lĩnh vực hoạt động.
Sự phát triển nhanh và thần tốc của công nghệ trong những năm trở lại đây cũng mang lại nhiều phương thức kinh doanh mới dựa trên nền tảng trực tuyến, thương mại điện tử, công nghệ tự động hóa… Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp vận dụng để gia tăng năng suất và kiểm soát chất lượng mà còn có thể kết hợp với nhau để đổi mới các hoạt động của doanh nghiệp từ phân tích hành vi của khách hàng, sáng tạo sản phẩm mới, quảng bá sản phẩm, tư vấn trực tuyến, kiểm soát sản xuất và chất lượng tự động, quản lý tài chính, làm việc từ xa…
Có thể nói, công nghệ đã tạo nên một “sân chơi bình đẳng”, mang đến lợi thế cho các doanh nghiệp mà không giới hạn hoặc bị phụ thuộc vào loại hình hay quy mô kinh doanh khác nhau. Nhiều doanh nghiệp nhỏ đã biết tận dụng việc đổi mới công nghệ và tối ưu hóa quy trình sản xuất để nâng cao năng suất lao động, cải thiện chất lượng sản phẩm, nâng cao chất lượng khâu tiêu thụ sản phẩm và có chính sách hậu mãi tốt, nên hoạt động khá hiệu quả, thậm chí là vượt trội hơn các doanh nghiệp truyền thống.
6 marketing tools miễn phí doanh nghiệp nên biết
Có thể khẳng định rằng, marketing tools là những “vũ khí” lợi hại của các doanh nghiệp để có thể dành được “chiến thắng vẻ vang” trong các chiến dịch marketing. Những lợi ích cụ thể mà các công cụ này đem lại có thể kể đến như: tăng tương tác, tăng doanh thu và lợi nhuận, tiết kiệm công sức và chi phí, xử lý các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả…
Dưới đây, SED Education sẽ giới thiệu đến bạn những marketing tools “thứ thiệt” để bạn có thể nâng trình chiến lược marketing của doanh nghiệp lên một tầm cao mới.
Meta business suite
Đây là công cụ cho phép bạn quản lý hoạt động từ 2 nền tảng mạng xã hội Facebook và Instagram bằng một bảng điều khiển một cách miễn phí. Meta Business Suite sẽ hỗ trợ bạn:
- Tạo danh sách các việc cần làm, kiểm tra thông tin chi tiết về hiệu suất và mức tăng trưởng đối với khách hàng mục tiêu, xem các tin bài hoặc story gần đây, gửi hộp thư đến cho Facebook và Instagram DM, truy cập trình quản lý thương mại, kiểm tra các bản cập nhật Business Suite.
- Bên cạnh đó, Meta Business Suite còn hỗ trợ các công cụ khác với nhiều tính năng như: thiết lập cuộc hẹn, quản lý quảng cáo, người quản lý sự kiện, hình thức ngay lập tức, thư viện phương tiện. Với những doanh nghiệp chú trong kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội Facebook và Instagram thì đây là công cụ không thể bỏ qua
Mailchimp
Mailchimp là dịch vụ hỗ trợ gửi email tự động cho khách hàng dựa trên địa chỉ email có sẵn. Bên cạnh đó, Mailchimp còn cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho phép doanh nghiệp trong việc lên kế hoạch, theo dõi và thống kê dữ liệu cho mỗi chiến dịch Email Marketing. Thế mạnh của công cụ này là:
- Dễ sử dụng và hỗ trợ nhiều tính năng: Mailchimp cho phép người dùng tạo các chiến dịch email marketing một cách dễ dàng cùng với đó là cung cấp nhiều tính năng hữu ích như tạo mẫu email, lập kế hoạch gửi email, tự động hóa email, tạo landing page, tích hợp với các công cụ khác như CRM, Google Analytics, v.v.
- Tính tương thích cao: Dịch vụ này tích hợp tốt với nhiều nền tảng và công cụ khác nhau, cho phép người dùng dễ dàng tích hợp với các công cụ khác mà họ đang sử dụng, ví dụ như Shopify, WooCommerce, Salesforce, v.v.
- Cải thiện tốc độ gửi email: Mailchimp sử dụng hệ thống gửi email riêng biệt, giúp tối ưu hóa tốc độ gửi email và đảm bảo các email được gửi đến hộp thư đến của khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp: Mailchimp có các tài liệu, video hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp qua chat hoặc email trợ giúp và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp nhất.
- Miễn phí cho người mới bắt đầu: Mailchimp cung cấp kế hoạch miễn phí cho người mới bắt đầu, cho phép gửi email tới 2,000 người đăng ký và gửi tối đa 12,000 email mỗi tháng.
Google Search Console
Google Search Console được phát triển bởi ông lớn công nghệ Google. Đây là dịch vụ quản lý website hoàn toàn miễn phí, giúp bạn duy trì, theo dõi và xử lý các vấn đề cả On page SEO và Off page SEO. Từ đó giúp trang web của bạn thân thiện với công cụ tìm kiếm. Có thể nhận thất một số ưu tính năng vượt trội của công cụ này như:
- Điều tra các vấn đề trong cấu trúc trang web: công cụ này giúp bạn “vạch lá tìm sâu” các vấn đề về website của bạn để bạn có thể tiếp cận và cải thiện hiệu suất website của mình.
- Tối ưu hóa SEO: Google Search Console cung cấp các dữ liệu và thông tin về từ khóa và phân tích liên kết đến trang web của bạn, điều này giúp tối ưu hóa SEO và tìm kiếm các cơ hội để cải thiện vị trí và hiển thị trang web trên các trang kết quả tìm kiếm.
- Theo dõi chỉ số và thống kê: Dịch vụ này cung cấp cho bạn các chỉ số và thống kê về lưu lượng truy cập, tần suất hiển thị, tỷ lệ nhấp chuột (CTR), vị trí trang,…giúp bạn hiểu rõ hơn về tình trạng và tiến độ của trang web của bạn trên kết quả tìm kiếm của Google.
- Cung cấp một cái nhìn tổng thể về hiệu suất trang web, bao gồm các chỉ số về lưu lượng truy cập, tương tác và chuyển đổi.
Pagespeed Insight
PageSpeed Insights là một marketing tools miễn phí của Google, được sử dụng để đánh giá và cải thiện tốc độ tải trang web của bạn trên các thiết bị di động và máy tính. Công cụ này sử dụng các chỉ số và thang điểm để đo lường hiệu suất trang web của bạn và đưa ra các đề xuất để cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng. Nó cũng cung cấp các thông tin chi tiết về các yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ tải trang, bao gồm các đề xuất về cách tối ưu hóa hình ảnh, cải thiện mã HTML và CSS, và tối ưu hóa JavaScript.
PageSpeed Insights được đánh giá là một trong những công cụ marketing hữu hiệu vì công cụ này có thể giúp bạn:
- Đánh giá tốc độ tải trang web: đánh giá tốc độ tải trang web của bạn trên các thiết bị di động, máy tính và cung cấp các chỉ số và thang điểm để đo lường hiệu suất trang web. Điều này giúp bạn hiểu được vấn đề gây chậm tốc độ tải trang web và đưa ra các đề xuất để giải quyết.
- Cải thiện hiệu suất trang web: PageSpeed Insights đưa ra các đề xuất bao gồm tối ưu hóa hình ảnh, cải thiện mã HTML và CSS, tối ưu hóa JavaScript, và các yếu tố khác liên quan đến hiệu suất trang web.
- Cung cấp báo cáo chi tiết: cung cấp các yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ tải trang web (các yếu tố kỹ thuật và thiết kế). Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về những yếu tố nào đang ảnh hưởng đến hiệu suất trang web của bạn và đưa ra các giải pháp để giải quyết vấn đề.
- Hỗ trợ đa nền tảng: công cụ này có thể được sử dụng trên các thiết bị di động và máy tính, hỗ trợ các trình duyệt web phổ biến như Chrome, Firefox, Safari và Internet Explorer.
Adobe Express
Adobe Express được biết đến là một ứng dụng chỉnh sửa ảnh và thiết kế đồ họa trên thiết bị di động, được phát triển bởi Adobe Systems. Công cụ này cung cấp các tính năng chỉnh sửa hình ảnh cơ bản đồng thời cung cấp một số tính năng thiết kế đồ họa, bao gồm tạo logo và thiết kế banner trên thiết bị di động. Nếu bạn đang tìm kiếm một marketing tools miễn phí hỗ trợ quá trình thiết kế & chỉnh sửa ảnh thì không thể bỏ qua Adobe Express.
Adobe Express được các marketer tin dùng vì:
- Đây là công cụ thiết kế đa dạng: cung cấp nhiều công cụ thiết kế đa dạng cho phép bạn chỉnh sửa, cắt ghép, tạo mẫu, tạo hiệu ứng và thêm văn bản vào ảnh.
- Dễ sử dụng: Adobe Express là một ứng dụng di động dễ sử dụng và cho phép bạn chỉnh sửa ảnh trực tiếp trên điện thoại di động của mình. Bạn không cần phải có kỹ năng thiết kế chuyên nghiệp.
- Tích hợp với dịch vụ lưu trữ ảnh và tích hợp với các công cụ Adobe khác: Adobe Express tích hợp với các dịch vụ lưu trữ ảnh như Creative Cloud, Google Photos và Dropbox, cho phép bạn dễ dàng lưu trữ và chia sẻ ảnh của mình. Ngoài ra, nếu bạn sử dụng các công cụ Adobe khác như Photoshop hoặc Lightroom, bạn có thể kết nối Adobe Express với các công cụ này để tạo ra các thiết kế đẹp mắt
- Miễn phí và đa nền tảng: Adobe Express là một ứng dụng miễn phí và có sẵn trên cả iOS và Android, cho phép bạn sử dụng ứng dụng này trên nhiều thiết bị di động khác nhau.
Canva
Canva là một marketing tools miễn phí giúp bạn thiết kế đồ họa trực tuyến được sử dụng để tạo ra các thiết kế đa dạng, bao gồm bản thiết kế cho mạng xã hội, bản trình bày, poster, trang trí album, thiệp cưới, bìa sách, và hơn thế nữa. Canva cho phép người dùng thiết kế đồ họa một cách đơn giản và dễ dàng chỉ với những thao tác “kéo thả” đơn giản và Canva cũng cung cấp một thư viện tài nguyên hình ảnh và video để người dùng có thể sử dụng trong các thiết kế của họ.
Các ưu điểm của Canva bao gồm:
- Công cụ thiết kế đa dạng và dễ sử dụng: Canva cung cấp hàng nghìn mẫu thiết kế cho nhiều loại dự án khác nhau và cho phép bạn tạo các thiết kế một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bạn không cần phải có kỹ năng thiết kế chuyên nghiệp để sử dụng Canva.
- Cung cấp nhiều công cụ tiện ích: Canva cho phép bạn tạo ra các thiết kế chuyên nghiệp hơn, bao gồm trình chỉnh sửa ảnh, trình chỉnh sửa video và các công cụ khác để tạo đồ họa.
- Tích hợp với các nền tảng khác nhau như: Facebook, Instagram, Dropbox, Google Drive và nhiều hơn nữa. Điều này giúp bạn dễ dàng lưu trữ và chia sẻ các thiết kế của mình.
- Miễn phí và tính năng thanh toán: Canva có tính năng miễn phí và cung cấp nhiều tính năng miễn phí đáp ứng nhu cầu thiết kế cơ bản của người dùng. Ngoài ra, Canva cũng cung cấp các tính năng thanh toán để đáp ứng nhu cầu thiết kế chuyên nghiệp hơn.
- Tính năng hợp tác: Canva cho phép bạn mời người khác tham gia vào thiết kế của bạn, tạo ra nhóm làm việc và chia sẻ thiết kế với các thành viên khác trong nhóm.
Trên đây là những marketing tools miễn phí nhưng vô cùng hiệu quả mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn. Hãy để những công cụ này trở thành “người đồng hành” đắc lực của bạn để xây dựng một chiến dịch marketing thành công.