Chuyển đổi số là yếu tố then chốt và là sự sống còn của các doanh nghiệp trong kỷ nguyên 4.0. Đó không còn là sự chọn lựa, câu trả lời cho câu hỏi “có - không” mà là điều sớm muộn cũng phải thực hiện để duy trì sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trong tương lai. Đặc biệt, với sự phát triển nhanh chóng của trí tuệ nhân tạo như hiện nay, doanh nghiệp cũng cần nhanh chóng nắm bắt xu hướng phát triển.

Chuyển đổi số - Giải pháp phát triển doanh nghiệp trong kỷ nguyên 4.0

Được xem là vấn đề tất yếu của nền kinh tế thị trường, chuyển đổi số luôn nhận được sự quan tâm của hầu hết các doanh nghiệp đang hoạt động và tìm cách “chuyển mình” để bắt kịp với xu hướng phát triển. Đã qua rồi thời kỳ mà sự vận hành, tính toán sổ sách của doanh nghiệp phụ thuộc vào cây viết, quyển sổ, máy tính bỏ túi mà bây giờ mọi thứ đã được gói gọn vào một chiếc máy tính kết nối internet và chuyển đổi số cũng là một quá trình gần giống vậy. Thật khó để định nghĩa chính xác chuyển đổi số trong doanh nghiệp là gì, bởi đối với mỗi doanh nghiệp hoạt động trên một lĩnh vực sẽ có mức độ, quy trình ứng dụng chuyển đổi số khác nhau. Tuy nhiên, có thể hiểu một cách đơn giản chuyển đổi số là sự tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào các hoạt động của doanh nghiệp, tận dụng sự tiên tiến của công nghệ để thay đổi căn bản cách thức vận hành, mô hình kinh doanh và cung cấp các giá trị mới cho khách hàng cũng như thúc đẩy sự tăng trưởng trong hoạt động kinh doanh.

Vì sao cần phải chuyển đổi số?

Trong thời đại kinh tế số, quy mô doanh nghiệp không phải là yếu tố quyết định đến sự phát triển lớn mạnh trong tương lai mà quan trọng là doanh nghiệp đang “đi nhanh hãy đi chậm” với thời cuộc. Hiểu được tầm quan trọng của chuyển đổi số và áp dụng nó một cách hiệu quả thì việc “cập bến thành công” sẽ không còn là điều xa vời. Lợi ích của chuyển đổi số mang lại cho doanh nghiệp:

• Nâng cao hiệu quả và năng suất: Giúp tối ưu hóa các quy trình, quản lý hoạt động hiệu quả, giúp tăng năng suất, giảm thiểu thời gian, chi phí.
• Cải thiện khả năng quản lý thông tin: Dữ liệu, thông tin được quản lý chính xác, nhanh chóng, giúp giảm thiểu sai sót, tăng độ tin cậy trong thu thập, lưu trữ và phân tích dữ liệu.
• Tăng tính linh hoạt và khả năng tương tác: Công nghệ số cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua các kênh truyền thông số, giúp tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn, tăng tính linh hoạt trong việc thích ứng với nhu cầu của khách hàng.
• Tăng tính cạnh tranh: Doanh nghiệp có thể sử dụng các công nghệ số để phát triển sản phẩm mới, mở rộng thị trường, cải thiện quá trình kinh doanh.

Chuyển đổi số - Cơ hội và thách thức

Hiện nay, chuyển đổi số không còn là câu chuyện ở trên bàn họp hay là câu chữ trong các bảng đề án mà nó đã và đang được các doanh nghiệp ứng dụng một cách triệt để để duy trì và phát triển theo “thời thế”. Tại Việt Nam, quá trình chuyển đổi số đã diễn ra hầu như khắp các lĩnh vực đem đến nhiều tiện ích cho cuộc sống cũng như thay đổi “bộ mặt” của đất nước. Chuyển đổi số không những đem đến cơ hội nâng cao vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, tăng năng suất mà còn mở rộng khả năng thu hút và giữ chân khách hàng. Tuy vậy, những thách thức mà các doanh nghiệp phải đối mặt cũng rất lớn như việc đầu tư chi phí ban đầu để triển khai hệ thống công nghệ số có thể rất lớn và đòi hỏi kiến thức, kỹ năng cao. Ngoài ra, sự thay đổi trong phương thức hoạt động cũng có thể gây khó khăn cho người lao động và đặc biệt là việc bảo mật thông tin sẽ là vấn đề khiến nhiều doanh nghiệp phải “đau đầu”. Chuyển đổi số là một quá trình liên tục buộc doanh nghiệp phải nhanh chóng thích ứng với những thay đổi. Bên cạnh việc trang bị kiến thức, kỹ năng và công nghệ phù hợp thì doanh nghiệp phải vượt qua thách thức để có thể thành công trong tương lai.